Kundenbegleiter (m/w/d)

Vollzeit | Lörrach

Als erfolgreiches Tochterunternehmen der Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) AG bringen wir mit verlässlichen Zügen, pünktlichen Verbindungen und erstklassigen Arbeitsbedingungen Schweizer Qualität auf die deutsche Schiene.

Nächster Halt Süddeutschland – wir suchen an unserem Standort Lörrach Kundenbegleiter (m/w/d), die unseren Fahrgästen eine angenehme Reiseerfahrung bieten.

WAS WIR BIETEN

Arbeiten bei der pünktlichsten Bahn Baden-Württembergs in einer der lebenswertesten Regionen Deutschlands
39 Stundenwoche mit mitarbeiterfreundlichen Wunschdienstplänen
Bis zu 36 Tage Urlaub
Steigerung der Lohnstufe alle drei Jahre bis Lohnstufe 7 – Anrechnung der bisherigen Berufserfahrung
13. Monatsgehalt
750 € jährliche netto Zuschüsse
Sehr gute Betriebliche Altersvorsorge
Berufsunfähigkeitsversicherung sowie betriebliche Zusatzkrankenversicherung
Jobrad-Leasing und Mitarbeiterangebote (Corporate Benefits
Umzugskostenbeteiligung bis 2.500 €

PROfIL

Abgeschlossenen Ausbildung in einem serviceorientierten Beruf und/oder Dienstleistungserfahrung, idealerweise Erfahrung in der Bahnbranche
Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
Zuverlässiges, selbstständiges und kundenorientiertes Handeln
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch am Wochenende und in der Nacht
Tauglichkeit nach Vorgabe

AUFGABEN

Fahrausweisprüfung in den Zügen der SBB Deutschland
Kompetenter Ansprechpartner für Reisende
Hilfestellung für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste
Kundenlenkung und kompetente Information bei Veranstaltungen und im Störungsfall/Zugausfall
Frequenzerfassung (Erhebung von Fahrausweisarten)

Bewerben Sie sich jetzt in 60 Sekunden als Kundenbegleiter (m/w/d) - ohne aufwendige Anschreiben, Lebensläufe oder Dokumentenanhänge. Sollten wir nachträglich weitere Informationen benötigen, melden wir uns zeitnah bei Ihnen oder Sie bringen notwendige Unterlagen einfach zum Bewerbungsgespräch mit.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Kundenbegleiter (m/w/d)!

Diese Stelle passt auch zu Ihnen, wenn sie eine Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement, Hotelfachmann (m/w/d), ähnliche Ausbildungen absolviert haben oder als motivierter Quereinsteiger (m/w/d) bei uns durchstarten möchten.

JETZT IN 60 SEKUNDEN BEWERBEN

Beginn:
Nach Vereinbarung

Arbeitsort:
Lörrach

Vertragsart:
Vollzeit, Teilzeit

Karrierelevel:
Quereinsteiger, Berufseinsteiger, Berufserfahrene