Als erfolgreiches Tochterunternehmen der Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) AG bringen wir mit verlässlichen Zügen, pünktlichen Verbindungen und erstklassigen Arbeitsbedingungen Schweizer Qualität auf die deutsche Schiene.

Nächster Halt Süddeutschland – wir suchen an unserem Standort Lörrach Kundenbegleiter (m/w/d), die unseren Fahrgästen eine angenehme Reiseerfahrung bieten.

• Arbeiten bei der pünktlichsten Bahn Baden-Württembergs in einer der lebenswertesten Regionen Deutschlands
• 39 Stundenwoche mit mitarbeiterfreundlichen Wunschdienstplänen
• Bis zu 36 Tage Urlaub
• Steigerung der Lohnstufe alle drei Jahre bis Lohnstufe 7 – Anrechnung der bisherigen Berufserfahrung
• 13. Monatsgehalt
• 750 € jährliche netto Zuschüsse 
• Sehr gute Betriebliche Altersvorsorge
• Berufsunfähigkeitsversicherung sowie betriebliche Zusatzkrankenversicherung 
• Jobrad-Leasing und Mitarbeiterangebote (Corporate Benefits
• Umzugskostenbeteiligung bis 2.500 €

• Abgeschlossenen Ausbildung in einem serviceorientierten Beruf und/oder Dienstleistungserfahrung, idealerweise Erfahrung in der Bahnbranche
• Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
• Zuverlässiges, selbstständiges und kundenorientiertes Handeln
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch am Wochenende und in der Nacht
• Tauglichkeit nach Vorgabe

• Fahrausweisprüfung in den Zügen der SBB Deutschland
• Kompetenter Ansprechpartner für Reisende
• Hilfestellung für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste
• Kundenlenkung und kompetente Information bei Veranstaltungen und im Störungsfall/Zugausfall 
• Frequenzerfassung (Erhebung von Fahrausweisarten)