Kundenbegleiter (m/w/d)
Vollzeit | Lörrach
Die SBB GmbH ist ein erfolgreiches deutsches Tochterunternehmen der Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) AG. Mit neuen Zügen, pünktlichen Verbindungen und mehr Service können wir Jahr für Jahr mehr Fahrgäste in der Bodenseeregion und im Raum Basel begeistern. Bei uns an der Schweizer Grenze stimmt das Klima. Nicht nur draußen in der Natur, einer Region mit höchstem Freizeitwert, sondern auch an unseren beiden Standorten Konstanz und Lörrach. Mit rund 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern geht es bei uns familiär zu. Die Wege sind kurz, der Zusammenhalt stark.

Schreiben Sie mit uns die Erfolgsgeschichte fort und werden Sie Teil unseres motivierten Teams als Kundenbegleiter (m/w/d)!

WAS WIR BIETEN
  • Unbefristeter, klimafreundlicher und zukunftssicherer Arbeitsplatz
  • Überdurchschnittliche Bezahlung inkl. betrieblicher Altersvorsorge
  • Diensthandy
  • 39 Stundenwoche in einem familiären Arbeitsumfeld mit mitarbeiterfreundlichen Wunschdienstplänen
  • Bis zu 36 Tage Urlaub
  • Arbeitgeberfinanzierte Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Erholungsbeihilfe und Sonderzuwendung
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten in die Schweiz innerhalb des SBB Konzerns
  • Schulungen und Coachings
  • Mitarbeiter-Veranstaltungen
  • Betriebsarzt
  • Gesundheitsmaßnahmen

PROFIL
  • Abgeschlossenen Ausbildung in einem serviceorientierten Beruf und/oder Dienstleistungserfahrung
  • Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
  • Zuverlässiges, selbstständiges und kundenorientiertes Handeln
  • Gute Deutsch- und PC-Kenntnisse
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch am Wochenende

AUFGABEN
  • Fahrausweisprüfung in den Zügen der SBB GmbH
  • Kompetenter Ansprechpartner für Reisende
  • Hilfestellung für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste
  • Kundenlenkung und kompetente Information bei Veranstaltungen und im Störungsfall/Zugausfall

Bewerben Sie sich jetzt in 60 Sekunden als Kundenbegleiter (m/w/d) - ohne aufwendige Anschreiben, Lebensläufe oder Dokumentenanhänge. Sollten wir nachträglich weitere Informationen benötigen, melden wir uns zeitnah bei Ihnen oder Sie bringen notwendige Unterlagen einfach zum Bewerbungsgespräch mit.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Kundenbegleiter (m/w/d)!

Diese Stelle passt auch zu Ihnen, wenn sie eine Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement, Hotelfachmann (m/w/d), ähnliche Ausbildungen absolviert haben oder als motivierter Quereinsteiger (m/w/d) bei uns durchstarten möchten.