Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Vollzeit | Trossingen
Willkommen bei den Stadtwerken Trossingen (SWTro) und der Energieversorgung Trossingen (EnTro). Als örtlicher Kommunalversorger sichern wir für ca. 18.000 Kunden die zuverlässige Versorgung mit Wasser, Strom, Gas und Fernwärme. Unsere Dienstleistungen halten die Stadt am laufen.

Telefonheld gesucht: Du bist der Grund, warum unsere Kunden gerne anrufen? Dann starte jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice!

WAS WIR BIETEN
  • Vergütung je nach Qualifikation bis Entgeltgruppe 6
  • nach Tarifvertrag (TV-V), für eine krisensichere Festanstellung
  • Betriebliche Altersvorsorge und weitere attraktive Benefits
  • Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld
  • Modernste Arbeitsumgebung und Arbeitsmittel
  • Eine individuelle Einarbeitung in einem engagierten Team
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche

PROFIL
  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
  • Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Denkweise

AUFGABEN
  • Beratung unserer Kunden in allen Fragen zu unseren Dienstleistungen und Produkten
  • Erster Ansprechpartner für unsere Kunden (per E-Mail, telefonisch und persönlich)
  • Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Verträgen
  • Aktive Pflege und Aktualisierung kundenbezogener Stammdaten im Abrechnungssystem
  • Aktive Mitwirkung bei Vertriebsaktionen und Kundenbindungsmaßnahmen

Bewirb Dich jetzt in 60 Sekunden als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - ohne aufwendige Anschreiben, Lebensläufe oder Dokumentenanhänge. Sollten wir nachträglich weitere Informationen benötigen, melden wir uns zeitnah bei Dir oder Du bringst notwendige Unterlagen einfach zum Bewerbungsgespräch mit.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice!

Diese Stelle passt auch zu Dir, wenn Du eine Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) abgeschlossen hast.
JETZT IN 60 SEKUNDEN BEWERBEN
Beginn: 
ab sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort:
Trossingen

Vertragsart:
Vollzeit

Karrierelevel: 
Berufserfahrene, Berufseinsteiger

Bewerbungsschluss:
zum 31.01.2025

Fragen?
Kontaktieren Sie uns gerne:
Frau
Annette Lang
+49 7425 940211
Energieversorgung Trossingen GmbH
Christian-Messner-Str. 2-6
78647 Trossingen

https://www.swtro.de/home/

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