Head of Customer Service (m/w/d)
Vollzeit | Rosenfeld
Werde Teil von Flexco, einem globalen Unternehmen in der Förderbandindustrie. Wir bieten Lösungen für verschiedene Branchen wie Bergbau, Logistik und Lebensmittelverarbeitung sowie für Internetversandhändler und Flughäfen.

Schreiben Sie mit uns die Erfolgsgeschichte fort und werden Sie Teil unseres motivierten Teams als Head of Customer Service (m/w/d)!

WAS WIR BIETEN
  • Direkt unbefristeter Vertrag
  • Attraktive Vergütung
  • Urlaubs-, sowie Weihnachtsgeld
  • Regelmäßige Steigerung der Lohnstufe - bereits nach Ihrer Probezeit!
  • Gleitzeitkonto
  • Mobiles arbeiten
  • Tolle Mitarbeiter-Veranstaltungen
  • Modernste Ausstattung mit digitalen Prozessen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Lounge/Café und Sozialraum
  • Ein kollegiales und offenes Team
  • Wertschätzung und Unterstützung bei Ihrer weiteren Entwicklung!
  • Sie erhalten eine qualifizierte und umfassende Einarbeitung
  • Gute Verkehrsanbindung

PROFIL
  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine gleichwertige Ausbildung
  • Entsprechender fachbezogener Qualifikation sowie relevanter Berufserfahrung
  • Ausgeprägte Führungs- und Methodenkompetenz; Empathie und Teamgeist
  • Sehr gute Englischkenntnisse

AUFGABEN
  • Leitung des Vertriebsinnendiensts und Inside Sales
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und internationalen Standorten
  • Sicherstellung erstklassigen Kundenservice und kontinuierliche Innovation im Servicebereich
  • Verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Teams
  • Analyse, Bewertung und Optimierung der Prozessabläufe

Bewerben Sie sich jetzt in 60 Sekunden als Head of Customer Service (m/w/d) - ohne aufwendige Anschreiben, Lebensläufe oder Dokumentenanhänge. Sollten wir nachträglich weitere Informationen benötigen, melden wir uns zeitnah bei Ihnen oder Sie bringen notwendige Unterlagen einfach zum Bewerbungsgespräch mit.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Head of Customer Service (m/w/d)!

Diese Stelle passt auch zu Ihnen, wenn Sie eine Ausbildung zum Qualitätsmanager, Kundendienst Manager, Vertriebsmitarbeiter, Industriekaufmann (m/w/d) oder ein Studium in BWL / VWL abgeschlossen haben.