Als erfahrenes IT-Systemhaus betreuen wir mittelständische Unternehmen und bieten umfassende Dienstleistungen im IT-Bereich an. Mit über 20 Jahren Erfahrung sind wir zuverlässig und umsetzungsstark und bieten sowohl remote als auch vor Ort Service an.

Schreiben Sie mit uns die Erfolgsgeschichte fort und werden Sie Teil unseres motivierten Teams als Fachinformatiker (m/w/d)!

• Überdurchschnittliche Vergütung
• Direkt unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld (je 50%)
• Mitarbeiter Prämien möglich
• Homeoffice Möglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto
• 30 Tage Urlaub
• Jobrad auch zur privaten Nutzung
• Firmenfahrzeug und Diensthandy möglich
• Regelmäßige Team-Aktivitäten, wie z.B. Go Kart Fahren
• Eine familiäre Atmosphäre in einem offenen und jungen Team
• Moderne Betriebsausstattung mit Kantine
• Essenszulage
• Frisches Obst und kostenlose Getränke
• Kostenübernahne bei Witerbildungsangeboten / Zertifikaten
• Hilfe bei Umzug und Beteiligung an den Umzugskosten
• Entscheidungs- und Gestaltungsspielräume

• Eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z. B zum Fachinformatiker, IT Systemelektroniker, Informatiker (m/w/d) oder ähnliche Qualifikationen
• Erfahrung in der IT-Branche • Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
• Umfassende praktische Erfahrungen und Kenntnisse im Betriebssystem Windows 10 / 11, Windows Server 2019 sowie in den gängigen MS-Office-Produkten / Microsoft Office 365
• Sie verstehen sich als professioneller Repräsentant (m/w/d) der Leopold Netzwerke GmbH, der durch seine verbindliche Kommunikation überzeugt
• Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zu gelegentlichen Tätigkeiten außerhalb der Regelarbeitszeiten sowie die Fahrerlaubnis der Klasse B bzw. 3

• Gründlichen Einarbeitung zusammen mit Ihren Kollegen für den 1st- und 2nd Level-Anwender-Support via Remote-Zugriff im Service Desk sowie gelegentlich im Vor-Ort-Service
• Erfassung und Dokumentation von Meldungen im Ticket-System sowie priorisieren, klassifizieren und eskalieren der Störungsmeldungen
• Installation und Konfiguration von Servern, Notebooks, Druckern, Firewalls, Office 365, Backup-Systemen und Telefonanlagen
• Betreuung unserer Kunden
• Erarbeitung und Mitwirkung an IT-Projekten
• Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank