Sachbearbeiter Reklamations- und Werkstattmanagement (m/w/d)
Vollzeit | Memmingen
Wir sind das größte Radcenter im Allgäu, mit der größten Auswahl an Marken, Rädern, E-Bikes, Bekleidung und Zubehör mit Sitz in Memmingen.

Auf 3.000 Quadratmetern bieten wir eine riesige Auswahl an topaktuellen Fahrrädern, hochwertigem Zubehör und Bekleidungsartikeln. Vom Kinder- und Jugendrad über E-Bikes bis zu den Highend-Modellen namhafter Hersteller aus den Bereichen Trekking, Mountain und Straßenrennsport führen wir geballten Fahrspaß auf zwei Rädern.

Schreibe mit uns die Erfolgsgeschichte fort und werde Teil unseres motivierten Teams als Sachbearbeiter Reklamations- und Werkstattmanagement (m/w/d)!

WAS WIR BIETEN
  • Übertarifliche Vergütung
  • Regelmäßige Steigerung der Lohnstufe
  • 30 Tage Urlaub
  • Willkommensbonus Höhe bis 500 Euro
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Gewinnbeteiligung
  • Jobrad auch zur privaten Nutzung
  • Sicherer und unbefristeter Arbeitsvertrag in unserem stetig wachsenden Unternehmen
  • Attraktive Sachleistungen
  • Mitarbeiter Rabatt
  • Mitarbeiter-Veranstaltungen
  • Moderne Betriebsausstattung
  • Arbeitskleidung
  • Intensive Einarbeitung und Betreuung
  • Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto
  • Frisches Obst, kostenloser Kaffee
  • Hilfe bei der Suche nach einer Wohnung / KiTa Platz
  • Einen kostenlosen Parkplatz direkt vor dem Haus

PROFIL
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und / oder mehrjährige Berufserfahrung
  • Erfahrung im Kundenumgang
  • Du beherrschst die deutsche Sprache auf Muttersprachenniveau in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse in den Standard-MS-Office-Programmen zeichnen dich aus
  • Interesse und Vorkenntnisse in den Bereichen Fahrrad, Fahrradzubehör oder Textilien sind wünschenswert
  • Eine gewisse Flexibilität und Stressresistenz vor allem in der Hauptsaison

AUFGABEN
  • Gewissenhafte Bearbeitung von anfallenden Reklamationen
  • Kontakt zu Lieferanten und weitergeben der Schadensuntersuchungen in Absprache mit der jeweiligen Fachabteilung
  • Persönlichen Kontakt, per Telefon oder E-Mail mit Kunden
  • Terminierung der Werkstattaufträge von anfallenden Reparaturen
  • Nachbestellen der Ware
  • Datenpflege und  Aktualisierung unserer Kundendaten
  • Beantwortung eingehender E-Mails

Bewerben Sie sich jetzt in 60 Sekunden als Sachbearbeiter Reklamations- und Werkstattmanagement (m/w/d) - ohne aufwendige Anschreiben, Lebensläufe oder Dokumentenanhänge. Sollten wir nachträglich weitere Informationen benötigen, melden wir uns zeitnah bei Ihnen oder Sie bringen notwendige Unterlagen einfach zum Bewerbungsgespräch mit.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Sachbearbeiter Reklamations- und Werkstattmanagement (m/w/d)!
Beginn: 
ab sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort:
Memmingen

Vertragsart:
Vollzeit

Karrierelevel: 
Quereinsteiger, Berufseinsteiger, Berufserfahrene

Fragen?
Kontaktieren Sie uns gerne:
Frau
Michèle Lösche

Personalabteilung
+49 8331 92550022
Heiss GmbH - Das Radcenter
Rudolf-Diesel-Straße 18
87700 Memmingen

https://www.rad-heiss.de/